Itzulketa-politika

Itzultzeak.

Deia egin ondoren, lehenik eta behin behar den zerbitzua eman diezazukegula baieztatuko dizugu, gero zure lekura joango gara gure eskaintzeko. errepide bidezko laguntza zerbitzua. Mesedez, erantzun zintzo gure galderei, zerbitzu-kuota kasu batzuetan ordaintzen baita arazoa konpondu ez bada ere.

Esate baterako:

Pneumatiko laua izanez gero: zure ibilgailuan ordezko gurpila baduzu galdetzen badizugu, eta baieztatzen baduzu, baina gure teknikaria iristean, benetan ez duzula pneumatiko laua eta zure pneumatikoa ezin da konpondu (lehertuta, ebaki handia, hatz okertuta, etab.), zerbitzuaren kobratzea gure asistentziagatik dago.

Bateria areagotzeko eskaeraren kasuan: gure eskatzean bateria areagotzeko zerbitzua, erantzun zintzotasunez diagnostiko galderei. Adibidez, zure autoaren motorra zure autoa martxan zegoen bitartean hiltzen bada, oso litekeena da arazoa ez izatea bateria, beste arazo elektriko bat edo motorraren arazo bat baizik. Informazio okerra ematen badigute eta gure teknologia bertaraino iristen bazaigu, zerbitzuaren kobratzea guztiz ordainduko da.

Normalean, gidari guztiak errepidera itzultzea lortzen dugu. Zerbitzua eman ondoren, zerbitzu-kuota guztiak behin betikoak dira eta ezin dira negoziatu, beraz ez da itzulketarik egingo.